Perguntas Frequentes
  1. Como faço para fazer um pedido ?
    Basta navegar em nossa loja, selecionar os produtos desejados e seguir as instruções de pagamento.

  2. Quais são as opções de pagamento aceitas ?
    Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária.

  3. Qual é o prazo de entrega ?
    O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e a opção de frete escolhida. Consulte nossa página de entrega para mais detalhes.

  4. Posso rastrear meu pedido ?
    Sim, fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status de entrega do seu pedido.

  5. Posso devolver um produto ?
    Sim, aceitamos devoluções dentro do prazo estipulado. Consulte nossa política de devoluções para obter mais informações.

  6. Como faço para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente ?
    Você pode nos contatar através do formulário de contato em nosso site ou enviar um e-mail para contato@farmz.com.br.

  7. Vocês oferecem garantia nos produtos ?
    Sim, oferecemos garantia em todos os produtos vendidos em nossa loja. Consulte os detalhes da garantia na página do produto.

  8. Vocês realizam entregas internacionais ?
    Atualmente, entregamos apenas dentro do território nacional.

  9. Como faço para cancelar um pedido ?
    Você pode cancelar um pedido antes do envio entrando em contato conosco através do e-mail ou telefone.

  10. Vocês possuem lojas físicas ?
    No momento, somos uma loja exclusivamente online e não temos lojas físicas.

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